FAQ

1. Czy można złożyć zamówienie mailowo/telefonicznie?
Nie przyjmujemy zamówień telefonicznych i mailowych.


2. Ile kosztuje wysyłka?
Wszelkie informacje na temat kosztów dostawy znajdziesz pod tym linkiem: Koszty dostawy


3. Czy za pobranie zapłacę więcej?
Tak, do takiej paczki naturalnie jest doliczana usługa pobrania. Dokładny koszt znaleźć można pod tym linkiem: Koszty dostawy. W aktualnej sytuacji epidemicznej, wyłączyliśmy usługę pobrania. 

4. Jak mogę skorzystać z darmowej dostawy?
Darmowa dostawa obowiązuje przy zakupach powyżej 299 zł (InPost Paczkomaty) i 299zł ( kurierzy) i nalicza się automatycznie po przekroczeniu limitu kwotowego. Darmowa dostawa nie dotyczy opcji dostawy "Bez Plastiku".


5. Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Czas realizacji zamówienia w obecnej sytuacji epidemicznej wynosi maksymalnie 5 dni roboczych + czas dostawy. 


6. Czy mogę domówić produkt do swojego zamówienia?
Domówienie jest możliwe, jednak tylko i wyłącznie jeśli zamówienie nie zostało już przyjęte do realizacji.


7. Jak mogę sprawdzić status mojego zamówienia?
O każdym etapie Twojego zamówienia zostaniesz poinformowany mailowo.


9. Jak mogę śledzić swoją paczkę?
Gdy przesyłka zostanie wysłana, otrzymasz odpowiedniego maila z linkiem do śledzenia paczki.

 

10. Jak mogę użyć kodu rabatowego?
To bardzo proste, kupon rabatowy wpisujesz w pierwszym kroku zakupowym w polu "Mam kupon rabatowy" i klikasz w przycisk "Użyj". Produkty w promocji nie podlegają rabatowi. Pamiętaj również, że kupony i promocje nie łączą się.



11. Jak dowiedzieć się kiedy produkt będzie dostępny?
By otrzymać informację o dostępności produktu możesz kliknąć w przycisk „Powiadom o dostępności” i podać swój adres email. Kiedy produkt wróci do oferty dostaniesz od Nas informację na maila. Możesz również do Nas zadzwonić.


12. Nie mogę dodać produktu do koszyka, dlaczego?
Jeśli przy produkcie nie widzisz przycisku „Do koszyka” oznacza to po prostu, że produkt jest chwilowo niedostępny. Jednak nie usuwamy go ze sklepu, żeby klienci wiedzieli, że produkt posiadamy w ofercie jednak jest aktualnie niedostępny w hurtowni.


13. Czy mogę zamówić produkty chłodnicze wysyłkowo?
Produkty chłodnicze są wysyłane na Twoją odpowiedzialność. Nie przyjmujemy reklamacji na te produkty.


14. Jak zwrócić produkt?

Formularz zwrotu i instrukcja znajdują się w Regulaminie.
Produkty z krótkim terminem przydatności do spożycia np. warzywa i owoce oraz produkty chłodnicze wysyłane kurierem na Twoją odpowiedzialność nie podlegają reklamacji i zwrotowi.


15. Jak złożyć reklamację?
Wszystkie reklamacje rozpatrywane są mailowo pod adresem biuro@zdrowezakupy.eu. Jeśli reklamacja dotyczy uszkodzonego podczas transportu produktu, dołącz zdjęcie. Wszystkie informacje znajdziesz w zakładce Regulaminie.

Okazje ⚡
PŁATKI OWSIANE BEZGLUTENOWE BIO 600 g - BIO PLANET
PŁATKI OWSIANE BEZGLUTENOWE BIO 600 g - BIO PLANET
9,23 zł 8,77 zł
szt.
MANGO SUSZONE BIO 400 g - BIO PLANET
MANGO SUSZONE BIO 400 g - BIO PLANET
26,97 zł 25,62 zł
szt.
ŚLIWKI BEZ PESTEK (SUSZONE) BIO 400 g - BIO PLANET
ŚLIWKI BEZ PESTEK (SUSZONE) BIO 400 g - BIO PLANET
17,28 zł 16,42 zł
szt.
MAITAKE (GRZYBY SUSZONE) BIO 30 g - BIO PLANET
MAITAKE (GRZYBY SUSZONE) BIO 30 g - BIO PLANET
13,18 zł 12,52 zł
szt.
PESTKI DYNI CIEMNOZIELONE BIO 1 kg - BIO PLANET
PESTKI DYNI CIEMNOZIELONE BIO 1 kg - BIO PLANET
25,97 zł 24,67 zł
szt.
ORZECHY NERKOWCA BIO 350 g - BIO PLANET
ORZECHY NERKOWCA BIO 350 g - BIO PLANET
28,32 zł 26,90 zł
szt.
MORWA BIAŁA SUSZONA BIO 1 kg - BIO PLANET
MORWA BIAŁA SUSZONA BIO 1 kg - BIO PLANET
40,90 zł 38,86 zł
szt.
KSYLITOL BIO 250 g - BIO PLANET
KSYLITOL BIO 250 g - BIO PLANET
16,72 zł 16,17 zł
szt.
SEZAM BIAŁY ŁUSKANY BIO 500 g - BIO PLANET
SEZAM BIAŁY ŁUSKANY BIO 500 g - BIO PLANET
12,63 zł 12,00 zł
szt.
SOJA BIO 1 kg - BIO PLANET
SOJA BIO 1 kg - BIO PLANET
10,90 zł 10,54 zł
szt.
PŁATKI OWSIANE BIO 300 g - BIO PLANET
PŁATKI OWSIANE BIO 300 g - BIO PLANET
4,05 zł 3,85 zł
szt.
MUSLI TROPIKALNE BIO 600 g - BIO PLANET
MUSLI TROPIKALNE BIO 600 g - BIO PLANET
21,47 zł 20,40 zł
szt.
QUINOA CZARNA (KOMOSA RYŻOWA) BIO 500 g - BIO PLANET
QUINOA CZARNA (KOMOSA RYŻOWA) BIO 500 g - BIO PLANET
13,48 zł 12,81 zł
szt.
FASOLKA CZERWONA KIDNEY BIO 400 g - BIO PLANET
FASOLKA CZERWONA KIDNEY BIO 400 g - BIO PLANET
8,64 zł 8,35 zł
szt.
PŁATKI JĘCZMIENNE BIO 600 g - BIO PLANET
PŁATKI JĘCZMIENNE BIO 600 g - BIO PLANET
6,24 zł 5,93 zł
szt.
MORELE SUSZONE BEZGLUTENOWE BIO 400 g - BIO PLANET
MORELE SUSZONE BEZGLUTENOWE BIO 400 g - BIO PLANET
17,28 zł 16,42 zł
szt.
MĄKA RYŻOWA PEŁNOZIARNISTA BIO 1 kg - BIO PLANET
MĄKA RYŻOWA PEŁNOZIARNISTA BIO 1 kg - BIO PLANET
14,48 zł 13,76 zł
szt.
Bestsellery
ORZECHY NERKOWCA BIO 1 kg - BIO PLANET
ORZECHY NERKOWCA BIO 1 kg - BIO PLANET
76,91 zł 73,06 zł
szt.
PŁATKI OWSIANE BEZGLUTENOWE BIO 1 kg - BIO PLANET
PŁATKI OWSIANE BEZGLUTENOWE BIO 1 kg - BIO PLANET
13,93 zł 13,23 zł
szt.
MIGDAŁY BIO 1 kg - BIO PLANET
MIGDAŁY BIO 1 kg - BIO PLANET
89,89 zł 85,40 zł
szt.
SYROP DAKTYLOWY BIO 874 ml (1215 g) - BIO PLANET
SYROP DAKTYLOWY BIO 874 ml (1215 g) - BIO PLANET
35,34 zł 34,16 zł
szt.
Nowości
POTAS 750 mg 30 SASZETEK - BIOFARMACJA
POTAS 750 mg 30 SASZETEK - BIOFARMACJA
19,01 zł
szt.
MAITAKE (GRZYBY SUSZONE) BIO 30 g - BIO PLANET
MAITAKE (GRZYBY SUSZONE) BIO 30 g - BIO PLANET
13,18 zł 12,52 zł
szt.
Waluty

Infolinia:

+48 661 52 51 72 PN - PT 9.00 - 15.30 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl